Agentul caută în catalogul magazinului tău WooCommerce și răspunde cu produse reale
Clientul întreabă ce ai, agentul caută în magazinul tău WooCommerce și îi arată produsele cu prețul de pe site.
Agentul citește catalogul prin API-ul public al magazinelor WooCommerce, deci pentru conectare e suficientă adresa site-ului, fără chei. Poate căuta după denumire, poate potrivi o cerere formulată liber cu produsele care există și poate deschide fișa unui produs. În widgetul de pe site, rezultatele apar ca fișe de produs, iar pe Messenger, ca un carusel. Catalogul se recitește periodic, așa că prețurile urmează site-ul.
Înainte vs După aichat.md
Clienții întreabă pe chat dacă aveți un produs și cât costă. Cineva caută pe site, copiază linkul și răspunde după o oră, iar uneori prețul din răspuns nu mai e cel de pe site.
Agentul caută direct în catalog și răspunde cu produsul, prețul curent și linkul. Echipa se ocupă de comenzile care chiar vin.
Cum funcționează în 3 pași
Clientul întreabă
„Aveți cafea boabe fără cofeină?”
Căutare în catalog
Agentul caută în produsele din WooCommerce și alege ce se potrivește cererii.
Fișe de produs în chat
Clientul primește denumirea, prețul de pe site și linkul spre produs.
Exemple de mesaje
- „Aveți ceva asemănător cu ce am luat data trecută?” → agentul potrivește descrierea cu produsele din catalog
- „Spune-mi mai multe despre produsul ăsta.” → detaliile din fișa produsului de pe site
Integrări disponibile
Întrebări frecvente
Ce platforme de magazin sunt suportate?+
Legătura directă cu catalogul există pentru WooCommerce. Dacă magazinul e pe altă platformă, poți încărca lista de produse în baza de cunoștințe ca fișier CSV sau JSON.
Trebuie să dau acces la magazin?+
Nu. Catalogul se citește prin API-ul public al WooCommerce (Store API), așa cum îl vede orice vizitator. Agentul nu vede comenzi, clienți sau datele din administrare.
Aplicații conexe
Pornește cu propriul agent.
Discută cu Oleg despre nevoile afacerii tale și cere un demo de 30 de minute.